门急诊一支部的第三次党日活动开始了，我们穿上小红褂，再次加入医院“天使之翼”志愿服务队伍，为来院就诊的各位患者提供志愿服务。
    我们分散在门诊各大楼的自助取号机旁，为来来往往的就医者帮忙取号、维持秩序、导医分流……在整个过程中会遇到患者各种各样的问题，我们首先要提前熟知明白各种医疗流程和操作规范，才能正确地回答患者。
看似简单的志愿导医工作，仍旧需要每一位党员用心学习用心服务，这不仅方便能帮助患者，也能让我们对自己医院的医疗工作有更深刻的了解，有助于提高每位党员的业务能力和为患者服务的意识。
    志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服务却要用真诚的爱去抚平病人内心的创伤，用微笑去安抚病人的焦虑情绪，我们应不断听取患者的心声和需求，竭尽全力为患者服务，将爱心和微笑传递下去！