医院志愿者是医患之间架起的一座和谐之桥。积极加入到志愿服务中既践行了党员为人民服务精神，又树立了医院的良好社会形象。为此，我院行政一支部党员在支部书记、委员的号召下，利用周六休息时间，克服长途和降温，在医院门诊连续安排了四周的志愿者服务，为就诊患者答疑解问。
    由于支部志愿者均来自行政职能部门，且就诊患者情况相对复杂，如何准确快速的为患者解决就诊中遇到的非医疗问题，成为了志愿者们的一大考验。为了能够做好这一工作，志愿者们上岗之前就利用工作之余通过各种渠道了解门诊诊疗流程，并在服务过程中及时与门诊工作人员沟通学习，保证给患者提供准确的就诊信息，并减轻其奔波之苦。
    在这四周中，行政一支部的志愿者们穿着印有志愿者标志的红色马甲，用微笑与真诚的服务，温暖了并且继续温暖着被服务的每一个孕妇、患者。虽然有些只是看起来很平凡无奇的小事，但是这些点点滴滴都拉近了医院与服务对象间的距离，每一个回答都可能对她们产生积极正面的影响。 
    志愿者不仅仅是一种工作，它更是一种心情与品质，“予人玫瑰，手有余香”，助人为乐中的一个微笑就可以敲开一扇心门，化解一切一段矛盾。无论你面对的是患者或是健康人，贫穷或是富有，行政一支部的志愿者们不仅仅是在为他人排忧解难，更是在默默将爱播撒,在每一个服务对象的心中生根发芽。
                                                                                      2016.01.26