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收费处开展卫生大扫除 擦亮窗口形象
作者:信息来源:发布时间:2019/10/21 20:44:15

收费处开展卫生大扫除 擦亮窗口形象

        收费处是医院的对外服务窗口,收费窗口的清洁与否也代表着医院的卫生状况。由于我院收费窗口的特殊性,一是窗口采用全敞开式设计,二是窗口分布在门诊大楼的各个楼层,因此如何打扫卫生及如何进行及时的追踪一直以来是令班组长头疼的大问题。

 
        窗口的敞开式设计,虽然拉近了我们收费人员与病人的距离,但是却比封闭式的窗口更容易积累灰尘、杂物。以前,只要几天不擦桌面,用手一抹,就能看见手指上厚厚的灰尘。再加上窗口里电脑机箱、打印机、制卡器、读卡器等机器一大堆,本来不大的位置几乎都被占满了,这就更加不利于清洁工作的开展。鉴于窗口的这些特殊情况,班组长决定利用门诊休诊的星期日请保洁公司对我们各层楼的收费窗口做一次彻底的清洁。

在清洁的前两天,科室就把每位收费人员工作间的橱柜落实到位,保证每个人的票据、病历、零钱等都能入柜保管。716日一大早,永洁公司的两拨人马在1号楼和3号楼分别开工。从天花板到墙面,再从桌面到地面,包括抽屉、柜门及门后的各个死角,都进行清洁。尤其是1号楼,由于使用时间较长,有些积垢非常难清理,永洁的工作人员们不怕脏不怕累,借用铲刀、强力清洁剂等工具,把我们的原本脏乱差的工作台面擦到纤尘不染。经过7个小时的奋战,每层楼的收费窗口和工作间,都变得井井有条,霎时给人一种耳目一新的感觉。

 
        经过此次大扫除,我科室又重新制定了新的卫生包干制度,窗口由各上窗人员做好随手清洁工作,最后离开窗口的同事则负责地面清扫和垃圾倾倒,为第二天上窗的同事营造一个良好的工作环境,真正擦亮我收费处的窗口形象!   


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