浙大妇院信息系统采购（编号：20190606）的第二次公告

作者：信息来源：浙大妇院宣传中心发布时间：2019/06/19 10:01:00

根据浙江省卫健委的有关文件精神及医院的有关政策，我们坚持公开、公平、公正和诚信的原则，欢迎满足要求的供应商前来投标。

一、招标要求：

1、投标人资格要求：在中国境内注册、具有独立法人资格，非软件制造商投标的需要提供软件制造商针对本项目的授权书。

2、具有所供产品的售后服务能力、计算机软硬件供应保障能力及维护技术能力。

3、投标书四份，一正三副（附上营业执照、经营许可证、组织代码证、法人代表及授权代表身份证复印件），投标书必须密封，一个标项一份标书。

4、采购时间初步定于2019年7月上旬，报名截止日期为6月26日（报名以邮件为准，邮件标题请注明采购的预告号及所投标项，邮件内容请注明投标公司名称、投标人姓名及联系方式等），地点浙江大学医学院附属妇产科医院门诊大楼会议室，具体时间、地点及参数请关注采购公告。

注意事项：

如有疑问请及时与设备科联系。电话：89991073 邮箱：sfbsbk@126.com

标项1：人力资源管理系统移动端

1. 项目内容

序号	内容	说明
1	人力资源系统移动端	包括消息推送，员工自助信息查询、修改，考勤请休假申请、审批。

2. 技术要求

统一信息标准。系统的设计和开发，需遵从医院人事管理统一的信息标准，标准中未定义的，按照标准制定办法参照国家标准、各种部颁标准补充定义。

安全性。确保应用系统源代码安全，无漏洞；确保数据存储和数据传输安全；提供明晰的身份鉴别和访问控制机制，按业务要求实现功能分级，并对用户分级授权；

可审计。系统具备日志跟踪与分析功能，提供访问、修改、删除等的用户操作日志，提供丰富的查询方式，供追溯和追责。

可靠性。系统运行稳定可靠，充分考虑冗余问题，要在系统设计范围内保证随着系统数据量的增加，系统性能不出现显著下降。

可扩展性。系统架构设计可满足业务变化引起的系统功能升级。

易操作性。系统设计符合业界通用规范和习惯用法，满足非专业用户的日常使用。

具体要求如下：

1) 系统支持消息推送，实现人事预警提醒，合同签订、证照到期、证件归还、生日祝福、请假审批等个人业务的时候，提醒通知员工，相关业务在线办理，从原来的人找事变为事找人。

2) 支持多种智能移动客户端，包括“钉钉”、“企业微信”等，对接医院移动办公平台，统一移动办公入口。

3) 支持附件功能，病假、产假等需上传附件的请假申请可附带相关附件。

4) 缜密的安全架构设计，为用户数据的安全提供强有力的保障

5) 系统支持iOS、Android终端移动平台访问

2.1移动端功能要求

在钉钉或企业微信中实现人力资源系统移动办公相关功能，包括预警提醒消息推送，员工自助信息查看、修改，请假申请、审批等考勤功能。

消息推送	人事预警信息推送，合同预警、证照到期、证件归还、生日祝福等。
	任务推送，请假审批、销假审批等任务推送提醒到审批人，在移动端审批。
信息自助	接收信息推送
	员工个人信息	员工在授权范围内，查看自己的信息
		员工在授权范围内，修改自己的信息，并报人事科审核
业务办理	业务申请，员工个人申请请假、销假
	业务办理	待办任务、已办任务

3.项目实施

3.1 实施准备

主要目标：

u 成立双方项目小组，明确项目组织中各角色的职责；

u 确定项目目标、实施范围、实施原则及实施重点；

u 双方项目小组拟定项目实施主计划，规划整个项目的实施进程；

主要任务：

u 选定合适的项目经理，成立双方项目组；

u 完成售前部门和实施部门的项目交接（项目实施工作单）；

u 双方通过沟通确定项目实施主计划，实施主计划中需要明确项目目标、实施范围并划分项目实施过程的里程碑；

u 推动组织召开项目启动会。召开项目启动会的目的是使双方项目组全体成员对项目实施目标、实施范围、实施原则及实施重点有明确的认识；能够得到双方领导的重视，有利于协调各方面的资源。

3.2 实施规划

主要目标：

u 通过系统功能培训，让用户了解系统功能及系统应用流程

u 优化完善系统统一规范，编码规则

u 制定需求调研计划，形成需求规格说明书

u 依据需求规格说明书，结合软件功能形成系统实施方案

主要任务：

u 安装产品，建立应用环境

u 进行系统功能培训，让用户了解产品功能

u 收集需求，优化完善全院系统统一规范、编码规则

u 制定需求调研计划，引导用户进行需求准备

u 收集确定用户需求，形成需求规则说明书

u 依据集需求规格说明书进行需求分析形成系统实施方案

3.3 客户化实施

在项目实施过程中为了提高实施效率，实现知识转移，让用户能够尽快独立使用系统，在客户化阶段需要系统管理员与关键用户参与、配合。

在实施过程中，严格执行实施变更流程，对变更内容作记录，对实施过程进行阶段性跟踪，召开项目交流会，并作会议纪要。

客户化实施过程是依据实施方案来进行。根据各个业务模块的需求急迫性、业务流程完善状况、实施交付难度、对其他业务的响应以及实施后的价值等几个方面整体分析后将客户化实施分成两个阶段，包括基础模块的实施及其他业务模块的实施。在基础业务模块的实施过程包括系统指标体系的建立、数据的转换以及基础业务模块的实施。

3.4 系统测试

为保证系统顺利上线，在系统上线前要对系统进行集中测试：

关键业务用户进行功能测试，并反馈测试结果

项目实施组对测试问题进行分析修正

关键业务用户对测试问题跟踪复查

关键业务用户签署测试通过确认单

3.5 系统培训

在对关键用户进行培训前，制定培训计划，包括时间、内容、参加人员等，培训完成后应向用户提供标准《用户操作手册》以及标准视频，用于用户日后自我学习。

（一）培训目标

对业务人员：熟悉和掌握系统的配置方法和各业务流程设计，具备熟悉应用系统及基础设置工作的能力，同时能够指导别人对系统应用。

对自助端用户：熟练掌握移动端自助服务操作应用。

（二）培训方式

n 按职责分类现场指导；

n 培训课件

将人力资源系统移动端自助服务应用制作成简易操作手册，并下发给所有员工学习应用，使医院员工能快速学会应用。

3.6 系统上线试运行

在完成系统测试及操作培训后系统进入上线试运行阶段。项目组将辅助完成系统试运行。在试运行阶段，项目组记录试运行问题并对问题进行分类包括新增需求、需求变更、操作问题、业务问题依据开发需求等。依据问题类型及问题的轻重缓急形成解决方案及解决时间。

3.7 系统验收

系统上线验收主要工作内容：

整理项目实施文档。

项目实施总结。

召开项目验收会。

4.售后及商务

4.1 质保

1) 质量保证期为验收合格后壹年。

2) 供应商在谈判响应文件中说明质保期内提供的服务计划。

3) 质量保期内，要求供应商7×24小时电话响应技术咨询；除非采购文件另有规定，在远程不能解决的情况下，供应商须在接到采购人维修要求电话后，能够在工作日8小时内，非工作时间24小时内派技术人员到现场维修。

4) 因系统本身缺陷造成各种故障应由卖方免费技术服务和维修，包括质保期外发生的情况。

4.2 付款方式

合同签订后3个月内采购人向供应商支付合同价款的30%；验收合格后1个月内采购人向供应商支付合同价款的60%，维保期满3个月内支付合同价款的10%。

项目二、视频会议系统平台

1、整体要求（以下★为均为实质性条款，投标人任何不满足实质性条款的投标均将被否决）

1	系统采用视频系统云架构设计，支持大数据业务应用模式和易管理的扁平化设计理念。投标人需至少从海量终端接入、平台资源池搭建、随时随地使用任何设备加入等方面阐述所投系统优势。
2	★系统云平台需支持与中国电信会易通（4G版）平台互联互通，可通过会易通会议号、云硬件-分体式终端会议号相互参会。且需提供授权文件。
3	系统云平台服务器分布式部署，支持系统灾备，公有云平台加传统IDC部署，实现多中心业务备份。
4	★系统云平台软件必须具备中国信息通信研究院发布的《可信云》认证证书。且需提供证书。
5	系统需采用全高清技术，即视频高清晰，分辨率至少支持720p及以上，向下兼容其它分辨率，音频高保真，双流高清晰。
6	系统具有良好的兼容性，可通过相关设备与采用国际标准协议H.323、SIP的高清、标清设备实现音视频互通。系统具有强大的安全机制，系统及终端必须支持国际主流的加密标准协议。
7	★系统需支持PSTN话机和IP话机通过纯语音加入会议的需求；另外，需支持会议管理、公网内网穿越。
8	系统需支持录制功能，并同时提供客户端录制和云端录制两种方式。录制可设置仅录制屏幕共享内容，可将视频缩略图与共享内容部分分开，可对所有发言者进行单独音频录制，支持为录制视频增加时间标签，记录会议开始时间等。
9	系统需支持基于会议的H5直播, 参与方无需安装插件可以在任何主流浏览器及微信中直接实时收看互动的直播。支持最多25分屏画面的展示，支持多个主持人最多200路互动上麦，还提供文字交流、弹幕等用户互动方式；支持1万人以上容量的直播。
10	★系统需支持分组会议功能，主持在会议中将参会人进行特定或随机分组，主持人可以巡视各分会场，可以将所有参会人拉回主会议
11	★系统需支持短信、邮件会议自动通知功能，参会人员可以通过邮件、短信中获取的会议链接或者会议ID直接加入会议.
12	系统需支持Windows、OSX、ios、Android操作系统。
13	系统需支持会议终端在网络中断恢复后可自动恢复进入会议。
14	★系统需支持会议终端关键硬件固件通过云端自动升级、可确保硬件终端所提供的服务随时处于最新的状态。
15	系统需支持扩展能力，可提供云会议软件的API/SDK能力开放。
16	系统需支持扩展能力，与ITV对接集成，通过ITV直接接收观看视频会议音视频视频码流

2、终端产品技术规格要求（以下★为均为实质性条款，投标人任何不满足实质性条款的投标均将被否决）

★投标人对所投终端设备必须提供定制化服务，终端设备提供滿足招标人要求的终端界定制及操作界面定制。

2.1分体式云视频会议终端技术指标要求

设备名称		详细技术参数
分体式云视频会议终端	会议主机	★系统内置赠送4方账号，可同时满足4方参会经过优化的通信协议、H.323、SIP 经过优化的视频协议、H.264、H.263 音频协议支持Opus、Silk，G.711、G.722 支持H.239标准协议、BFCP 高清、表情、带宽自适应会议带宽128kbps~4Mbps 音频输出接口 MIC×1 音频输出接口 RCA×1 视频输出接口 HDMI×1,DP×1 电源接口 1个电源接口网络接口 1路100M/1000M自适应以太网工作温度：0~50℃ 工作湿度：10~80％工作电压：220V
	摄像机	超高速USB3.0接口, 12x光学变焦主码流分辨率：1920x1080, 1280x720, 1024x576 辅码流分辨率：720x576, 720x480, 320x240 视频码率：128Kbps ~ 8192Kbps 码率控制：可变码率, 固定码率帧率：50Hz: 1fps ~ 50fps, 60Hz: 1fps ~ 60fps 水平视场角最大72.5° 垂直视场角最大44.8° 水平转动范围：±170° 垂直转动范围：-30° ~ +90°
	麦克风	支持360°全向拾音接口：数字接口拾音半径：>6米频响：50Hz~20KHz 支持抗手机射频干扰功能
	PAD	尺寸：7.9英寸分辨率：1024*768 触控方式：电容触摸屏机壳材质：复合材质屏幕材质：LED 背光Multi-Touch显示屏
	会议控制	通过ipad进行会议控制、具备召开会议、召开加密会议、加入会议可对设备进行网络、麦克风、摄像头等设置会议主持人可进行会议管理、全体静音、解除全体静音、锁定会议、参会人管理 ★支持指定域名加入会议 ★具备通讯录功能，可以通过通讯录发送邀请信息具备会议历史记录能力支持会议数据导出功能
资质		需提供原厂授权及售后服务承诺

2.2软件客户端功能要求

序号	技术指标要求
1	支持密码重置或者密码找回功能
2	可限定参会人账号域名加会
3	支持登录才能参会
4	支持用户对分组进行管理支持用户可对群进行管理
5	支持简单表情交流，减少用户文字输入
6	支持自动重连功能
7	支持会议链接入会，召开视频会议，通过会议链接进入会议
8	支持会议ID入会，召开视频会议，通过会议ID进入会议
9	支持SSO单点登录
10	支持IM功能，支持文字交流、文件传输、图片传输
11	支持2至49分屏不同数量的分屏显示
12	支持发言者激励模式及分屏画廊模式
13	支持语音激励功能
14	支持参会人可以自己选定视频固定显示
15	支持召开会议时可以发送会议号码，参会人可以通过手机或座机拨打会议号码进入会议，实现语音通讯
16	支持会议主持人可以对所有终端进行静音、静画、选看特定会场画面等操作
17	支持视频镜像效果及美颜功能
18	★支持会议字幕功能
19	支持一键除主持人以外的全体静音
20	支持会议邀请功能，能与outlook进行整合
21	主持人可以把主持权转让他人
22	支持同一个会议中可以有两名会议主持人及以上
23	可限制其他参会者共享和批注功能
24	★主持人设定焦点视频，其他参会者查看视频画面
25	主持人静音后，可禁止参会者自己取消静音
26	主持人静音后，可允许参会者自己取消静音
27	在会议过程中，不中断会议，可以对各个会场的名称进行修改
28	会议过程中，发言者可以举手
29	支持共享电子白板
30	支持共享电脑桌面
31	支持共享应用程序
32	支持共享动态视频和声音
33	可以交互式批注、注释共享的文件内容
34	支持共享第二路摄像机
35	★双流辅流的分辨率可达1080p
36	★电脑进行文件共享时，客户端可对单个PPT、word、照片、甚至窗口进行共享，无需共享整个电脑桌面
37	PC客户端可以通过远程控制功能，控制某个参会者的电脑
38	支持双显功能，以一个画面显示多分屏图像，另外一个画面显示当前发言人的全屏图像
39	支持通话保持，会议期间主持人可以暂停某参会人会议参与并随时恢复
40	支持动态带宽功能
41	支持分组会议功能，主持在会议中将参会人进行特定或随机分组，主持人可以巡视各分会场，可以将所有参会人拉回主会议
42	支持共享苹果airplay设备投屏交互功能
43	★客户端预定会议时能与outlook进行整合，会议邀请信息通过邮件发送出去，并且在outlook日历里面进行显示。