本院近日开通了电话语音信息查询系统，供病患者查询医院的相关信息。该系统以电话为载体，通过自动语音对话或电话按键，查询本院名医门诊、专家门诊、专科门诊医生的出诊信息，还可查询医院有关科室、各部门的电话号码及自动转接，同时提示孕产妇、新生儿常识及疾病咨询的热线号码。本地用户拨打“87019822”或“87019122”，外地用户加拨区号“0571”即进入该系统。根据语音提示，用户使用普通话或按电话按键即可查询该院的有关信息。比如用户说：“门诊专家”或“按1”，即进入专家门诊查询系统，根据提示，只要说出科室名称、专家姓名、周几等，就能查询到专家的出诊信息。若不知道专家姓名或科室名称，可以说“帮助”，系统会播报医院所有的出诊专家姓名和科室。
该系统的开通，医院为患者提供优质服务的又一举措。这样，患者除到门诊挂号窗口阅览医师出诊表、在医院网站点击医师出诊信息外，又提供社会一种更普及、更方便的查询医院相关信息和联系的渠道。
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