秋天是收获的季节。十月的杭城，丹桂飘香沁人心脾，我们尽情地享受着大自然的恩赐。与此同时，我们医务科也在分享来自欧洲中部一个内陆国家的喜悦──不孕妇女Ms. Neumann给我们邮来了她宝宝的满月照片。

美丽少妇Ms. Neumann来自摩尔多瓦，因“不孕症”曾在当地医院就诊多次未能如愿。因丈夫被聘杭某集团公司篮球外教，辗转来到杭城暂居。2006年12月，朋友介绍她来我院生殖科专家门诊处诊治。起初是抱着试试看的心情，然而来院数次咨询就诊后，Ms. Neumann对接诊医生娴熟的英语、高超的医术、认真耐心的服务赞叹不已，对自己在我院的治疗充满了信心，多次提出呈送礼物给接诊医生，但都被一一拒绝了。经详尽检查，医师为其制定了治疗方案，入院行试管婴儿。Ms. Neumann于2007年1月入住我院生殖内分泌科，入院后曾一度担心因语言、饮食、习惯等文化差异而引起的不便，然而生殖内分泌科的医务人员以优质的服务很快消除了她的顾虑，使她安心地接受了IVF-ET。 Ms. Neumann是这样描述她的住院感受：医务人员excellent, 饭菜delicious, 病友 kind, 心情 happy。两个月后，Ms. Neumann带着为人母的喜悦和对中国医生的感激之情回国养胎待产。期间经常通过MSN跟我们保持联系，向我们反馈孕期状况，咨询有关孕期营养、保健等方面的知识，我们一一给予了解答。乐观、开朗的Ms. Neumann顺利地度过了孕期，如愿产下了一个可爱的女孩。

Ms. Neumann与我院之间良好的医患关系也促进了友谊之树根深叶茂。因丈夫的工作关系，Ms. Neumann经常在世界各地停留暂住。在我院的就诊经历也使热心的她成了传播友谊的使者，她经常向其周围的朋友介绍我院先进的诊治理念和技术，提高了我院的知名度，扩大了我院的国际影响。

                                                  傅东霞