1.       我感觉本院的护士还是蛮热情的，蛮会安慰患者的，服务很好，很亲切。还有抽血取号的一名年轻医生也很热情，态度很好。（妇科门诊问卷 叶女士）
 
2.       我对这家医院印象不错，环境、人员服务，以及医疗设备都是相当的好，我相信每一位医生都是为病人着想的。（妇科门诊问卷）
 
3.       每次到贵院就诊都感觉无比的放心，环境、医护人员都较好，特别是门诊服务台五楼的工作人员很热心，亲切友善，谢谢。（妇科门诊问卷 黄女士）
 
4.       对您院的医师和护士的工作态度和业务技能都非常满意，护士们非常善良，能和病人沟通。（急诊室问卷 林女士）
 
5.       我想表扬本院急诊室护士石芸，她态度亲切和蔼，仔细认真，技能熟练，在乱哄哄的场面，沉着冷静，有条不紊。对我们提出的问题回答耐心专业，让人感觉倍感舒服，非常好，非常感谢。（急诊室问卷 顾女士）
 
6.       表扬名医门诊的冯医师，对病人很负责。名医门诊接待处护士态度很好，谢谢。（妇科门诊问卷 朱女士）
 
7.       门诊大厅的服务人员态度很好。（产科门诊问卷）
 
8.       医院的孕妇学校课程很好，张老师态度也和蔼可亲。（出院问卷林女士）
 
9.       医院的总体感觉还是不错的，特别是在做产前检查期间，医护人员都很好，有一次我自己去做检查，因抽血处空气差，走到二楼时已经昏过去了，当时在215房的医护人员马上扶我去吸氧，还拿糖果给我放在嘴里，让我很感动。可是我忘记问她们名字了。（出院问卷）
 
10.   医院的就诊环境不错，尤其是孕妇学校，环境很好，内容也很好，对我们有很大的帮助，老师解释得也很科学。（产科门诊问卷 黄女士）
 
11.   产科预检处有位护士态度很好。（产科门诊问卷 张女士）
 
12.   特别感谢曾经就诊的贺晶医生和余美玉医生，她们认真负责，热情专业，医院是妇产科方面的专业医院，总体感觉很可靠。（产科门诊问卷）
 
13.   妇科专家黄秀峰副主任医师，输液室、注射室护士都很好，总体感觉不错，是个可以信赖的医院。（门诊抽样 杨女士）
 
14.   蒋丹凤护士，对她的技术很满意，她打针一点不痛，非常感谢她为我减轻了不少痛苦。（门诊抽样 陈女士）
 
15.   贵院服务热忱，态度和蔼，可谓孕产妇的第二个娘家。（门诊抽样 周女士）
 
16.   医务人员很亲和，语气很温柔，让我们有种很舒服的感觉，没有了恐惧的心理。做输卵管造影的医生态度也很好，预约护士很亲切。（放射科问卷）
 
17.   盛红云服务态度很好，技术也好，病人感到很亲切。（放射科问卷 陈女士）
 
18.   围产监护的医生态度都非常友善，没有让病人感觉一丝的害怕和恐惧感，这是我在妇保感觉到的最好的两个部门之一。（围产监护问卷 陈女士）
 
19.   亲切、和蔼，尤其是监护室的医生，总是很会为孕妇考虑。在医院有家的味道，每个人都很亲切，我非常感谢医院里所有为我服务的医务人员，谢谢你们为我们提供这么好的服务，并在无私地为我们付出，谢谢！（围产监护 张女士）
 
20.   张玲月护士对病人特别贴心，对工作特别仔细，每次在我难受的时候，她总会给我带来希望，患者需要这样的天使；龙景培医生医术高明，每次在我陷入危机时都是他来拯救，他是一个老百姓需要的好医生。（1512楼女士）
 
21.   我特别感谢程蓓医生及组里所有医护人员的精心服务和治疗，我是一个患者，很不幸，但我能遇到程医生就是幸运的，她是最棒的，护士站的护士也非常好，感谢你们！（1511－7吴女士）
 
22.   我是一个农村妇女，从去年到现在，进进出出已经快一年了。我特别想感谢钱建华医生，这么长时间钱医生一直像家人一样地对待我，处处为病人着想，用药也是根据我们的经济状况。我文化程度不高，不能用华丽的语言来表达，但这是我最真心的话。还有程月红护士非常热情友好，技术也很好。（妇四科病人）
 
23.   我在住院期间亲自体会、亲眼目睹妇四科医生护士对待病人如亲人，态度和蔼可亲，工作认真负责，尽心尽责，真是：医德高尚，医术精湛，护理一流。万分感谢！（1511－6林女士）
 
24.   数次进出贵院，还是想夸一下龙景培医师、李幸霞护师。对工作对病人认真负责，态度可亲可爱，让人感到亲切。另外还想表扬贵院的保安，相当不错。（出院问卷妇四科郁女士）
 
25.   手术室护士工作热情、亲切，在术前给了我很大安慰，非常感谢她们。（1512－2茆女士）
 
26.   我要特别感谢胡东晓医师，她为人正直，医术高明，医德高尚，和蔼可亲，对任何病人及病人家属都很热情。我是一个来自外省的病人，到这里感觉就跟到家一样，我衷心地祝愿本院全体医护人员工作愉快。（1405－2张女士）
 
27.   我真诚地感谢十四楼的全体工作人员，特别感谢毛愉燕副主任医师，这次住院给我留下良好的印象，省妇保是全省老百姓心目中最好的医院，通过这次住院我真正感受到亲人般的关爱，真心地感谢你们！（1407－2宋女士）
 
 
28.   感谢各位医生和全体护士的努力，挽救了我的生命，全体人员都值得表扬，这次住院的感觉在生理上是非常痛苦的，但各位医生和护士的悉心照顾让我在心理上感觉像回家一样的温暖。（1415－3叶女士）
 
29.   程蓓副主任医师技术高明，判断精确，减小病人的痛苦和精神压力；责任护士何冬仙耐心热忱，解答如流；主治医师田其芳手术前，对病人家属讲解病情及其他事项耐心诚恳，对答如流；赵保荣医师耐心仔细，亲近病人，学习用功，技术上进。（1413－1陈女士）
 
30.   医生手术负责，工作细致，术前术后交流到位。护士态度友善，工作认真，总体感觉令人满意！（1313－6何女士）
 
31.   张娬护师的服务态度是值得所有护士学习的，几天来，几个病友无不称道，无论是服务态度还是护理技术，都非常好。（1306－3王女士）
 
32.   对本次住院感觉良好，每个医护人员态度都很好，特别是陈医生非常细心，负责任，对所有工作人员表示感谢，回家后定会广泛宣传本院良好的环境，热情的工作作风。（1317－2汪女士）
 
33.   首先感谢十二楼的医护人员，是你们让我在这举目无亲的城市感到丝丝的温暖，感谢医生精湛的医术，麻醉医生恰到好处的麻醉，护士小姐天使般的笑容让术后的我没感到一点痛苦。今天我出院了，让我再一次由衷地说声：谢谢你们！（1207－2钱女士）
 
34.   住院感觉非常满意，医生医术高明，医德高尚，充分体现了“医者父母心”仁厚之心；护理人员耐心认真，态度和蔼，令人如沐春风，心情舒畅。总之，所有接触过的医务人员都非常专业、细心、周到，关心病人，在此表示最真诚的谢意。（1206－1王女士）
 
35.   金杭美主任医德高尚，医术精湛，我的手术做得很顺利，术后恢复很快很好，小便也正常了，困扰我三十多年的疾病一朝解脱，非常感谢金主任。而且我两次企图送她红包都被她拒绝，她高尚的医德深深感动了我。我还要感谢钱洪浪医生和朱浩琴护士，以及所有为我服务过的妇二科医护人员，谢谢你们！（1216－1徐女士）
 
36.   我的主治医师周坚红，待人热情周到，整个治疗过程给我的印象是工作态度严谨，一丝不苟，不但给我的主要病灶得以有效治疗，还对有关的其他病灶作了治疗处理，我心里感激不尽。到目前为止感觉良好，这与周医师高超的技术水平、负责任的工作态度是分不开的，在此表示感谢。同时对本次住院治疗过程中给予精心护理的护士们表示感谢。（1207－2许女士）
 
37.   我非常感谢金杭美主任、钱洪浪副主任医生、超声科应伟雯主任医生，因为我的病为疑难杂症，走过许多医院，包括复旦大学附属红房子医院的医生对我的病都无法诊断，我都有些失望了。听着别人的推荐，抱着试试看的心情来这里治疗，真的被贵院专家的精神所感动。我一住到病房，金杭美主任和钱洪浪副主任医师马上给我检查，经过妇科检查和造影检查均无法判断病情，金主任本着高尚的医德，无私的敬业精神，不放弃的态度，不断进行思考，研究，亲自和钱医生联系超声科应伟雯主任医师做检查。金主任、钱医生和应医生一起为我检查，探讨病情，终于查出了我的病根。我无法用言语来表达对她们的感激之情，病情查出后，她们及时地告知了我实情，帮我分析进一步的治疗方案，虽然到最后我们商量的结果是暂时不做手术，但金主任也答应了我，如果我决定做手术的话她会帮我。贵院的医生真的是医德高尚，医术精湛，我朴素的语言无法表达我的感激之情。真心感谢你们！（1209－1张女士）
 
38.   黄夏娣医师精湛的医术和高尚的医德给人印象深刻。走进手术室第一位迎接我的医师和蔼可亲，使我感到非常温馨。（出院问卷妇二科沈女士）
 
39.   我入住妇保动手术，心里很踏实，绝对相信妇保的实力。黄夏娣医师、谢护士长和一班小护士，工作非常认真，态度很好，我在她们精心治疗下，恢复良好，今借你们的问卷调查，替我谢谢妇二科全体工作人员。（出院问卷妇二科安女士）
 
40.   这次住院，总体感觉很好，无愧于省级青年文明号的称号。在此要特别感谢徐开红主任和吴瑞瑾主任医师给我的指导和帮助，感谢妇一科全体医护人员对我的关心和爱护，希望你们的优质服务能给更多的患者带来福音，祝全体医护人员身体健康、工作顺利，家庭幸福。（1117－2杨女士）
 
41.   我觉得这里的医护人员待人热情，工作细心，对病情讲解得非常仔细，可以说是用最通俗、简单、易懂的话语告诉我们自己的病情。选择来妇保做手术，是我最不后悔的选择。真诚感谢全体医护人员。（1115－1郑女士）
 
42.   因为对贵院医疗技术的充分信任选择了贵院，在短短的十日中非常顺利去除了十多年的“心腹之患”，并迅速地恢复，使我和病友都十分佩服贵院医生技术高超，护理到位。我们看到在“国家级青年文明号”病区管理规范的工作，温馨和谐的环境，使我们不再有手术前的紧张不安，也能够更好地配合治疗。特别感谢徐开红主任精湛的医术和妇一科全体工作人员的精心照顾。（1106－3冯女士）
 
43.   由于我的肌瘤较大，约有10公分左右，鲁东红副主任医师不仅在术前一直安慰我紧张的心，手术时也很照顾我，事后得知为了减少我的痛苦，刀口开得很小，使手术难度明显加大，她这种一心为病人的心理让我很感动。在将近一个星期的住院期间，我得到了几乎所有医护人员无微不至的关怀，非常感谢。（1105－2高女士）
 
44.   杨晓春、许惠娟、毛智勤、叶金英四位护士的服务态度和工作态度以及对工作认真、细致、负责的精神让我们深表感谢。鲁东红和潘永苗医师对病人认真负责、细致严谨的态度和高超的医术让我们敬佩和感激。我们对住院部的整体印象很好，真的做到了人性化服务。（1107－3王女士）
 
45.   首先感谢妇一科医护人员对我们的热情、微笑服务。这次我住院多天感觉本人心情很好，主要是吴瑞瑾主任医师医术精湛，使我身体恢复快；再就是我们病房几位病友家属关系融洽，互相关心照顾；医护人员对我们有问必答，医院有宽敞病房，犹如在家修养一样，非常满意。（1117管女士）
 
46.   护士童念琴、鄢雨英在为病人服务过程中，耐心细致时时为我们营造轻松愉悦的就医氛围；鲁东红、季银芬医生不但医术高超，对病人有问必答，处处为病人着想，这个敬业精神感人至深。这里的青年文明号真是当之无愧。（1108－3蔡女士）
 
47.   作为一名外地（江苏）来杭治疗的病人来说，举目无亲，对手术一无所知，但是医院医生，尤其是李雅琼医生的细心、耐心和关心给了我们温暖，让我感觉到了亲情，也让我更安心了。感谢李雅琼医生，您的爱心温暖了我。（1010－3梁女士）
 
48.   我要表扬高惠娟和沈春映医生，我以前也做过手术，但那时的恐惧感很强烈，但这次就不一样了，不但没有怕，相反把感觉把生命交给她们觉得很放心。谢谢医院培养了这么可靠的医生。（1007－3方女士）
 
49.   首次见到朱依敏医生，就感觉很和蔼，平易近人，不像其他医院的医生冷冰冰的三言两语就打发了；陆秀娥医生带领的全体医护人员都让人感觉特亲切，这次住院感觉在家一样，真好。（1011－1肖女士）
 
50.   碰到的每位医生护士态度和蔼可亲，认真负责，根据我的自身情况及时给予我合适合理正确的建议，事后的情况充分说明了医护人员之前判断的准确，非常感谢九楼的每位医护人员。（909－1彭女士）
 
51.   感谢贵院林开清医生，唐郁文麻醉师及所有特需病区的护士们对我家属住院期间的热情帮助和精心护理表示感谢，望领导给予表扬。（916孙女士）
 
52.   徐冬医生及主管护士的精心治疗使我对治疗及康复极有信心，其他各位医护人员对我们的热心帮助和照顾使我有一样的温暖。这次住院让我亲身感受了妇保医院白衣天使的精神和一流医疗单位的高水准医疗水平和管理水平，虽然住院者甚多但总能本着公平和有秩序的系统运作。（802－2赵女士）
 
53.   我从入院以来，对护士精湛的技术，耐心的态度感到非常满意，还有在分娩的过程中，医生娴熟的接生技术，使我在本院的整个产程中非常顺利，身心也得到了放松。妇保医院是我见过的最好的医院！（812－2谢女士）
 
54.   对贵院的医生、护士的服务表示感谢。特别是该病区的汤芳护士，从我们住院开始就给我们提供了热情、细致的服务，从对孕妇的情况了解到产后注意事项等都不厌其烦地向我们讲解说明，虽然她工作很忙，但对我们的要求、对我们的服务丝毫没有因为繁忙的工作而打折扣，并且在服务时总是面带微笑，耐心而周全，让病人及家属在住院期间有家的感觉。感谢汤芳及产四科全体医护人员。（815－3傅女士）
 
55.   本次住院总体感觉很满意，尤其对于在产房的医生护士都很感激，在产房里，我生得并不是很顺利，因为在怀孕期间就偶有便秘，在第一产程时，因为便秘影响宝宝胎头下降，当时一位姓田的男医生看到我的情况，毫不犹豫地用手帮我把粪便抠出来，我很感激他；在第二产程开始后，有一位医生过来在一旁不断鼓励我，使我有信心能顺利平产。非常感谢他们。（802－1傅女士）
 
56.   韩秀君医师医术精湛，态度和蔼，对病人高度负责，牺牲双休日为病人就诊；护士站全体护士热情周到，悉心照料，精心指导，有求必应；后勤保障人员认真负责；衷心感谢省妇保产四科全体医护人员为我们所做的一切。（806－2葛女士）
 
57.   表扬韩秀君医师医德高尚，医术精湛。二次拒收红包，令我们病人家属敬佩！（出院问卷产四科缪女士）
 
58.   想表扬8楼的一位护士小姐，可惜我不知道她的名字。4月14日凌晨，我隔壁床的妈妈开始腹痛，原定当日要剖腹产的，所以家属都回去了，只有她一人苦苦呻吟，忙碌的护士小姐知道后，坐在她的床边，一边安慰她一边温柔的抚摸她疼痛的肚子，不是亲人胜似亲人。（出院问卷产四科黄女士）
 
59.   感谢产四科、分娩室的全体医护人员，尤其要感谢贺晶主任、李雅岑护士长以及严菊浓。我经历了人生最痛苦的分娩，却也渡过了最快乐的一段时光，我当妈妈了，是你们的鼓励和安慰，让我顺利度过一切。感谢你们，你们是爱的天使、健康的守护神！是你们的真心陪伴、细心照料、用心呵护，得以我们母女平安。一流的医院、一流的技术、一流的服务态度，造就了一流的妇产科医院。这里是孕产妇的理想家园，这里是孕育生命的天堂，传递爱心，迎接未来！（出院问卷产四科毛女士）
 
60.   我能顺利生产，全靠严菊浓老师细心呵护，爱心漫溢的照顾。因为产妇不得要领，严老师推迟下班一个多小时，直到顺利生产她才离开。她那么大的年纪了，还如此敬业，而且品德及其高尚，我们全家深受感动。谢谢你，严老师，以及所有的医护人员，正是因为你们的无私奉献，才有了广大家庭的幸福和快乐，谢谢你们！（717－3郑女士）
 
61.   郑开颜护士长，像您这样有耐心、爱心的医护人员我是第一次遇到，作为一名普通百姓，由于对医学知识的一知半解，没少给您出难题，添麻烦，可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心，才使得徐医生的治疗方案得以顺利有效地进行下去。还有您对病人的责任感，对工作的一丝不苟，同样令我感谢和敬佩。在医患关系如此紧张的当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医德关系的真谛。您以您高尚的医德，不辞辛苦，任劳任怨的优秀品质浇铸了您——一位医护人员该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大。徐建云医生，请您相信，我和夫人永远忘不了您下班不回家，坚守病者的忘我；忘不了您床头床尾的辛苦忙碌；更忘不了您分析研究，制定方案时的投入。感谢医院领导对他们的培养，你们真正把科学发展观理论落到了实处，真正诠释了“以人为本”的现实意义。送一首诗献给贵院――妇保医院誉江南，荟萃名医传美名。济世为名施恕道，情怀百姓献丹心。精深医术人称颂，高尚医德人更钦。扁鹊显身钱塘地，和谐开创新生命！（705－1李女士）
 
62.   徐建云医生对于自然分娩和剖腹产之间的知识向我们讲解透彻细致，使我们受益匪浅。这次我是实施剖腹产，我是在没有多少感觉的情况下，手术完成，顺利生下儿子。可见麻醉师、手术医师的医术精湛，前后只有60几分钟，我十分感谢。七楼的护士小姐服务周到热情。总之，我这次在省妇保就医生育一事，我会永远记在心中的。（712－2罗女士）
 
63.   从检查到宝宝的出生，充分体会到省妇保是一家非常专业的医院，其中特别感谢方勤医生、郑开颜护士长和孙惠平护士及全体护士。由于我是39岁高龄初产妇，遇到很多比一般产妇更多的问题，在全体医护人员的耐心呵护下，恢复一点也不比年轻妈妈慢，克服了各种困难。尤其是奶胀极度疼痛时在护士长为首的护士阿姨的多次关心耐心指导下，也成功克服了。现在已实现了全母乳喂养，真的非常感谢医护人员的辛勤劳动。（717－3汪女士）
 
64.   陈丹青主任医术高超，我怀孕后从门诊到手术都是陈主任负责的，她的亲切、耐心和专业的技术让我很安心，也少走了很多弯路。郑开颜护士长和郑旭萍护师对我也是关怀备至，让我有了回家的感觉，学会了专业的产后护理，新生儿护理及母乳喂养的技术。现在即将出院，一切顺利，我非常庆幸选择了妇保，选择了产三科，选择了陈丹青主任，非常庆幸遇见了七楼那么多可亲可爱的白衣天使们。感谢你们的辛勤劳动，感谢你们无微不至地关怀，我会永远铭记在心。（705－2赵女士）
 
65.   贵院的医护及服务人员态度都非常好，特别是抚触中心、护士站还有那位年龄略长的护工大姐，在我住院期间都耐心、细心地照顾我，我和我的家人都感谢他们，特别是方勤医生，她熟练的技术为我极大地减少手术痛苦，还有那些帮助我的其它医生、麻醉师。他们真的都非常好！我对贵院很满意，会推荐我的朋友来贵院治疗。（出院问卷产三科方女士）
 
66.   本人因“卵巢囊肿”到妇三科手术治疗，在住院期间我接触到的医生护士都非常好。王鑫炎、范睿嘉两位医师医术高明、医德高尚，耐心安慰病人，能为病人考虑，真是有幸碰到好人了！查房仔细讲述，总是以真诚的笑脸，耐心回答我所提出的疑问，使我放松心情，积极配合治疗。范睿佳医师工作勤勤恳恳，特别敬业，有次我见他值夜班，一直到第二天下午还在工作，我很感动。我还感受到了来自护士们的悉心照料，如张娬、潘微、邹玲玲等，正因为有了像徐兰波那样为病人着想的护士长，才有了那么一班对病人象家人的护士们，她们真不愧 为“白衣天使”的称号。（出院问卷妇三科王女士）
 
67.   方勤医生医德高尚，医术精湛，态度温和，如沐春风，深表谢忱！贵院省内一流，望更上一层楼，瞄准世界一流专科医院努力！（出院问卷）
 
68.   我是急诊入住待产室的，在两位护士长和其他几位护士的安慰鼓励下，使我紧张的心理消除了不少，到了病房后，护士小姐热情接待，耐心介绍了各种产后注意事项，病房环境，并经常来病房观察产妇和宝宝的情况，不厌其烦地帮助我母乳喂养。住在这里，对于遇到的问题都得到了满意的答案，不愧是省内权威的妇产科医院。（617－3贺女士）
 
69.   7月16日当天接生的医生工作细致，耐心帮助我调节呼吸和教我用力方法，非常感谢早上8：00当班的医生们，谢谢！（608－2黄女士）
 
70.   产前检查都是挂专家门诊王正平医生看的，这次分娩住院正好也在六楼，晚上十二点因为指标不好紧急行剖腹产，当时王医生不在，我们用电话联系他，他很耐心认真地给我们讲解，很受感动。当时医生护士都很好也很辛苦，感谢他们。（病房抽样 610－1钱女士）
 
71.   特别感谢梁峰冰专家团队的精湛医术，良好的医德，感谢产二科所有的护士，谢谢她们精心的照顾和无微不至的关怀，让我在这里有家的感觉，幸福地得到了健康地宝宝，谢谢你们，白衣天使！（616－3朱女士）
 
72.   感谢六楼的全体医护人员的精心照顾，你们的热情和细心是我最大的感触，好医院的好服务在你们身上得到了见证。在此要特别感谢实习护士陈琳，她为人特别热心，宣教工作做得很认真细致，服务也很好，这都是她的老师认真教导的结果！感谢六楼全体人员的优质服务。（602－1王女士）
 
73.   住院条件和技术、设施总体比较满意，心理上比较踏实；特别感谢产二科的张瑜医生，沟通融洽，科学讲解，医术上有一定的造诣。（病房抽样）
 
74.   待产室的医生友善风趣，非常满意，感谢产房的医生给人温暖，鼓舞人心。在此要特别感谢一位姓陈的医生大姐，没有她的鼓励和无微不至如同家人般的关心，可能就没有我这么顺利地生产。病房的医生护士每个人也是特别热心友好，总之，选择妇保绝对不会错。（503－2陈女士）
 
75.   产一科的所有医生在我们询问病情时，都能亲切地回答，所有的护理人员的服务都很专业到位，虽然不能一一叫出你们的名字，但你们亲切的面孔让人印象深刻，在此表示感谢。（512－2潘女士）
 
76.   我们在五楼住院，这些医生护士、陪护员均态度友善，工作责任心强，对产妇婴儿既关心又爱护，我们在这里感到很满意很安心。（病房抽样 506－1陈女士）
 
77.   5楼病区全体医护人员以及在剖腹产手术中全体医护人员，特别是手术过程中麻醉医生对减轻病人的恐惧，缓和紧张情绪起到了极大的作用，态度友善可亲令人难忘。（502－1薛女士）
 
78.   朱秀芳、谢黎两名护师的态度非常好，对我们提出的问题耐心地解答，对病人和蔼亲切，我们在这里就医感觉很放心，很温暖，望再接再厉做好工作。（207－5王女士）
 
79.   我想表扬一下黄丽丽主任态度和蔼、平易近人，病人有问题提出时她都随叫随到，而且耐心解释；吴小芬医师态度好，让病人感到很温馨；还有茅丽琴护士也很好，到了医院就像到了家的感觉。（203－9陈女士）
 
80.   人人天使，人人爱，爱人人，计划生育科的全体医护人员都善良、可爱，讨人喜欢。我们在此得到了治疗并受到了呵护。谢黎护士风趣、幽默，能让人同时忘记痛苦，表示感谢。（209－3蔡女士）
 
81.   吴医生及一名护士，不管是在工作认真程度还是在服务态度方面都很好，让我在生病的状态下，而且是在医院能感到到家的温馨，在住院期间还有好多人值得我感谢感激，我吃药后出血很多，裤子都弄脏了，那个医师还给我亲自换裤子，至今我都不知道她叫什么名字。像这样的人还有很多，我只是匆匆地接触了她们之中的一部分，但是在这匆匆而过中都是一个个感动。谢谢你们！（203－7病人）
 
82.   特别表扬刘荷群护士，她的笑容像鲜花一样美丽；茅丽琴护士扎针技术一流；王利权医生医术精湛，赛过华佗在世！不胜感激！（202－3病人）
 
83.   我是外地来杭的病人，来贵院就医，感觉你院医生护士医德高尚，服务态度很好。在家的时候，听别人说到大医院看病，事难办，脸难看，不送红包难过关，看来完全不是这么回事，谢谢你们。（208－3林女士）